Vos clients reviennent.
Automatiquement.
NB Royalty ne vend pas de simples cartes : nous fidélisons votre clientèle. Carte digitale dans le téléphone de vos clients, notifications push qui les font revenir, résultats mesurés en temps réel.
Pensé pour tous les commerces de proximité
Le tampon, la carte
oubliée au fond du sac.
La carte papier se perd, se froisse, s'oublie. Votre effort de fidélisation disparaît dans un tiroir — et votre client avec.
7 cartes papier sur 10 ne reviennent jamais en caisse*Votre carte vit dans
leur téléphone.
Un scan de QR code, et votre carte s'ajoute à Apple Wallet ou Google Wallet en 10 secondes. Impossible à perdre, toujours sur eux — à côté de leur carte bancaire.
Ajout en 10 secondes · iPhone & AndroidUn message, et ils
repassent la porte.
Envoyez une notification push directement sur leur écran verrouillé : offre du jour, récompense atteinte, happy hour. Zéro budget publicitaire, un canal direct qui vous appartient.
Notifications push illimitées, inclusesVotre commerce se rappelle
à eux, au bon endroit.
Vos adresses et lieux stratégiques sont inscrits dans la carte elle-même. Quand un client passe à proximité, c'est son iPhone qui reconnaît le lieu et affiche votre message sur l'écran verrouillé. Vous n'envoyez rien à cet instant, vous ne suivez personne : le téléphone fait le rapprochement tout seul.
Messages de proximité 100% passifs — Apple Wallet**Balises de localisation incluses dans l'offre Performance.
Des résultats que
vous voyez grandir.
Visites, tampons, récompenses, clients actifs : votre tableau de bord mesure ce que la carte papier ne pouvait pas vous dire.
Une seule mission :
que vos clients reviennent.
Pas un simple outil de création de cartes — un système complet de fidélisation pensé pour les commerces de proximité.
Cliquez sur chaque atout pour plus d'infos — le survol vous donne un aperçu 3D.
Cartes 100% digitales
Cartes de tampons, points ou abonnements, à votre image, dans Apple Wallet & Google Wallet. Aucune appli à faire télécharger.
Notifications push
Réengagez vos clients directement sur leur écran verrouillé : promotions, nouveautés, relances automatiques des clients inactifs.
Tamponnage en 2 secondes
Vous scannez la carte du client depuis votre propre téléphone. Pas de matériel à acheter, pas de caisse à changer.
Statistiques en temps réel
Clients actifs, fréquence de visite, récompenses distribuées : pilotez votre fidélisation avec des chiffres, pas des impressions.
À votre image
Couleurs, logo, récompenses, messages : chaque carte reflète votre commerce. C'est votre marque dans leur poche, pas la nôtre.
Conforme RGPD
Données hébergées en Europe, consentement géré proprement. Vos clients vous font confiance — nous la protégeons.
Comment ça marche ?
On crée votre carte
Vous choisissez la récompense (« 10 cafés = 1 offert »), on habille la carte à vos couleurs. Prête le jour même.
Vos clients scannent
Un QR code en vitrine ou en caisse. La carte s'ajoute à leur Wallet en 10 secondes, sans appli ni formulaire interminable.
Vous tamponnez
À chaque passage, un scan depuis votre téléphone crédite le tampon. La carte se met à jour instantanément dans leur poche.
Ils reviennent
Notifications push, relances automatiques, récompenses : votre fidélisation travaille pour vous, même quand la boutique est fermée.
Ils ont laissé la carte papier derrière.
Je pensais que ce serait technique, compliqué. En 15 minutes, ma carte était en ligne, à mes couleurs. Mes habitués l'ont adoptée sans que j'aie rien à expliquer.
Le mardi, c'était mort. Maintenant j'envoie une notification le lundi soir, et le mardi mon carnet de rendez-vous se remplit. C'est devenu un réflexe.
La carte papier, on me la rendait froissée… ou jamais. Là, mes clientes la montrent d'elles-mêmes en caisse. Et moi, je vois enfin qui revient, et quand.
Moins cher qu'un carnet
de cartes imprimées.
Deux offres simples, tout inclus dès la première. Sans engagement en mensuel, annulable à tout moment. Réglez au mois ou à l'année (−25%).
Essentiel
Sans engagement — annulable à tout moment.
Maquette à vos couleurs, mise en ligne, QR codes et prise en main incluses.
- 1 carte de fidélité digitale Apple Wallet & Google Wallet
- Flyer design avec QR code imprimé, à poser sur votre comptoir
- Notifications push illimitées + campagnes programmées
- Relance automatique des clients inactifs
- Tamponnage depuis votre téléphone, sans matériel
- Votre rapport de statistiques chaque semaine
- Personnalisation complète à votre image
- Conformité RGPD — données hébergées en Europe
- Support 6j/7 — réponse sous 12 à 24h
✦ Vous économisez 89,85 € par an avec la facturation annuelle.
Performance
Sans engagement — annulable à tout moment.
Maquette à vos couleurs, mise en ligne, QR codes et prise en main incluses.
- Tout Essentiel, plus :
- Statistiques en temps réel, directement depuis l'application
- 1 balise GPS — vos clients reçoivent une notification quand ils passent près de votre commerce ou d'un endroit stratégique
- Flyer premium avec QR code imprimé, à poser sur votre comptoir
- Support prioritaire — réponse quasi instantanée sur WhatsApp
✦ Vous économisez 119,85 € par an avec la facturation annuelle.
Une question sur les offres ? Écrivez-nous, réponse sous 24h ouvrées.
Questions fréquentes
Combien de temps faut-il pour lancer mon programme de fidélité ?
Comptez 5 minutes de votre côté (nous transmettre vos couleurs, votre logo et la récompense que vous voulez offrir). Nous livrons votre carte prête à l'emploi le jour même : un QR code à afficher en vitrine ou en caisse, et vos premiers clients peuvent s'inscrire dans la foulée.
Comment mes clients ajoutent-ils la carte à leur téléphone ?
Ils scannent votre QR code, cliquent sur « Ajouter à Apple Wallet » ou « Google Wallet », et la carte est dans leur téléphone en 10 secondes. Aucune application à télécharger, aucun compte à créer, aucun mot de passe.
Ai-je besoin de matériel spécifique en caisse ?
Non. Vous tamponnez les cartes en scannant depuis votre propre smartphone ou tablette. Rien à acheter, rien à installer, votre caisse actuelle reste inchangée.
Puis-je migrer mes clients de la carte papier vers le digital ?
Bien sûr. Vos clients scannent le QR code, indiquent le nombre de tampons déjà acquis (que vous validez en caisse), et repartent avec leur solde dans leur téléphone. La transition se fait naturellement en quelques semaines.
Comment relancer un client qui ne revient plus ?
Vous envoyez une notification push directement sur son écran verrouillé, ou vous activez la relance automatique des clients inactifs (par exemple : ceux qui ne sont pas revenus depuis 3 semaines reçoivent une offre personnalisée). Toutes les notifications sont incluses, sans limite d'envoi.
Y a-t-il un engagement de durée ?
Aucun engagement sur la formule mensuelle. Vous pouvez résilier en un clic à tout moment depuis votre espace, effectif à la fin du mois en cours. Vous restez propriétaire de vos données clients.
Mes données clients sont-elles protégées ?
Oui, entièrement conforme RGPD. Les données sont hébergées en Union européenne, le consentement de vos clients est recueilli à l'ajout de la carte, chacun peut se désinscrire à tout moment, et vous seul êtes propriétaire de votre fichier client.
Que se passe-t-il si je change de téléphone ou perds mon équipement ?
Votre espace NB Royalty est accessible depuis n'importe quel navigateur avec vos identifiants. Vos cartes, vos clients, vos statistiques : tout est hébergé en ligne. Vous retrouvez tout instantanément, sur n'importe quel appareil.
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Choisissez le créneau qui vous arrange, nous vous rappelons en visio. On vous présente le service et votre carte peut être en ligne dès le lendemain.
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